Riveros S, J., C. Berné M, y E. García-Uceda. «Un Modelo Estructural Para Medir La Efectividad De Los Servicios Hospitalarios: Aplicación En Hospitales Públicos Del Sur De Chile». Revista Médica De Chile, vol. 140, n.º 5, abril de 2012, https://www.revistamedicadechile.cl/index.php/rmedica/article/view/1625.